未成年人在游戏平台上申请退款,是否要求监护人提供手持身份证照片?

未成年人游戏退款需监护人证明,合理要求。根据《未成年人保护法》等,未成年人退款需监护人同意,手持身份证照片是常见证明方式。不及时处理可能导致未成年人权益受损,如资金流失、沉迷游戏等。
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未成年游戏退款需监护人协助。具体操作:1.与游戏平台客服联系,说明未成年人消费情况,请求退款,并按要求提供监护人手持身份证照片等证明;2.若平台拒绝退款,整理相关证据,如消费记录、聊天记录等,向市场监督管理局投诉;3.特殊情况可寻求法律援助,通过法律途径维护未成年人权益。
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未成年人游戏退款,处理方式多样。常见有协商退款、投诉举报等。建议先与游戏平台协商,协商无果再向市场监督管理局投诉,以维护合法权益。
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